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Regolamento fidelity

Il Programma Fedeltà è promosso da Facit Spa con sede legale in Via Cervino 23 – 10155 Torino (To)

Il presente regolamento disciplina il Programma Fedeltà e le condizioni di utilizzo della Carta Facit sono consultabili in tutti i punti vendita Facit e sul sito shop.facitmoda.com

DESTINATARI: consumatori maggiorenni.

AREA: tutti i punti vendita FACIT sul territorio nazionale.

DURATA: dal 01/11/2024 al 31/10/2025, con punti utilizzabili entro il 31/10/2025.

DESCRIZIONE DEL PROGRAMMA FEDELTA'

La Carta Fedeltà è destinata esclusivamente ai consumatori di maggiore età  (persone fisiche e giuridiche).

  1. La Carta Fedeltà potrà essere richiesta in cassa in tutti i punti vendita Facit (ad esclusione degli Outlet) compilando il modulo di adesione che conterrà il testo dell’Informativa prevista dagli articoli 13 del Regolamento UE
  2. La Carta Fedeltà è gratuita, personale, non cedibile e l’uso è estendibile solo al nucleo familiare. Dopo la compilazione del modulo di adesione, verrà rilasciata la Carta Fedeltà di riconoscimento del Cliente.
  3. Per poter beneficiare dei vantaggi del Programma Fedeltà, è necessario esibire alla cassa la Carta, prima che venga battuto lo scontrino o, in alternativa, comunicare alla cassa alcuni dati identificativi (quali Nome, Cognome e Città).

Non saranno accettate riproduzioni o copie dell’originale Carta Fedeltà salvo le copie in formato digitale su smartphone.

  1. Il Programma Fedeltà non prevede la profilazione del Cliente ma solo la richiesta dei dati personali.

Partecipazione al Programma Fedeltà – Cumulo punti

  1. Ad ogni acquisto, presentando la Carta Fedeltà, verrà attribuito al Cliente un punto per ogni Euro di spesa (es. per una spesa di 49,99 € il Cliente acquisisce 49 punti). E’ possibile accumulare punti solo acquistando articoli a Prezzo Pieno.

Sono esclusi dall’ accumulo dei punti gli articoli in saldo, in promozione o scontati.

Sono esclusi gli articoli Outlet. Sono esclusi i servizi di sartoria egli shopper. Sono esclusi i Buoni Regalo, i Buoni per Reso Merce e gli Acconti.

I punti saranno aggiornati sulla Carta Fedeltà entro il giorno successivo all’acquisto.

Il Cliente potrà ottenere i Buoni sconto validi per i successivi acquisti, al raggiungimento delle seguenti soglie:

  • 400 punti: Buono Fedeltà del 10 % di sconto su tutti gli articoli, con i limiti di seguito indicati;
  • 600 punti: Buono Fedeltà del 15 % di sconto su tutti gli articoli, con i limiti di seguito indicati;
  • 1000 punti: Buono Fedeltà del 20 % di sconto su tutti gli articoli, con i limiti di seguito indicati.
  1. Lo sconto ottenuto sarà valido su una spesa successiva per l’ acquisto di prodotti a Prezzo Pieno. Sono esclusi dall’utilizzo del buono: gli shopper, i servizi di sartoria, i buoni regalo e gli acconti.
  2. Il periodo di validità dello sconto sarà stampato sul Buono per una durata pari a 3 mesi.

Trascorso questo periodo il Buono non sarà più valido. Il Buono è utilizzabile in un’ unica soluzione, non è convertibile in denaro, non da’ diritto a resto, non è spendibile negli Outlet e non è cumulabile con altri tipi di buoni.

  1. Secondo quanto previsto dalla normativa vigente (artt. da 15 a 22 del Regolamento) hai il Diritto di ottenere l’accesso alle Tue informazioni (art. 15), la loro rettifica o integrazione (art. 16), la loro cancellazione (il c.d. diritto all’oblio, art. 17), la limitazione del trattamento (art. 18) il diritto alla portabilità dei Tuoi dati (art.20), il diritto di opporsi al trattamento dei Tuoi dati per motivi particolari (art. 21) e di non essere sottoposto ad un processo decisionale automatizzato (art.22);
  2. Termini e condizioni del Programma Fedeltà.

Facit si riserva il diritto di modificare, sospendere temporaneamente o integrare i presenti termini e condizioni garantendo i diritti acquisiti dai partecipanti e mettendo a disposizione degli stessi i nuovi termini e condizioni sul Sito. Ogni modifica sarà pertanto resa nota ai partecipanti accedendo al Sito. Durante il periodo del Programma Fedeltà Facit potrà proporre nei confronti dei partecipanti condizioni migliorative, anche per periodi limitati, dandone preventiva informazione mediante comunicazioni attraverso gli stessi canali utilizzati per la pubblicizzazione del Programma.

I possessori della Carta Fedeltà sono considerati aderenti al Programma dal momento della loro iscrizione, fino a quando non richiedano spontaneamente di essere cancellati dal Programma:

  • inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: FACIT S.p.A. – Via Cervino 23 – 10155 Torino (TO) specificando sulla busta: “Cancellazione Programma Carta Fedeltà”; oppure:
  • inviando una e-mail a info@facitspa.it specificando: “Cancellazione Programma Carta Fedeltà”

Si dovranno indicare

Numero della Carta Fedeltà, Nome, Cognome, Data di nascita, Indirizzo abitazione, Indirizzo e-mail e numero di cellulare del possessore della Carta, motivando la richiesta di cancellazione. La rinuncia alla partecipazione al Programma può essere espressa in qualunque momento, con effetto immediato. A seguito della rinuncia la Carta Fedeltà non potrà più essere utilizzata per ottenere sconti.

  1. In caso di furto o smarrimento della Carta Fedeltà, sarà necessario chiedere l’emissione di una nuova Carta. Non è possibile richiedere un duplicato.

I punti accumulati sulla Carta Fedeltà smarrita non potranno essere trasferiti sulla nuova Carta e verranno persi.

  1. Dal 1 novembre 2025 i punti accumulati sulla Carta Fedeltà, e non utilizzati, saranno azzerati automaticamente.
  2. I Clienti in possesso della Carta Fedeltà potranno ricevere news e promozioni in anteprima tramite e-mail o sms ed essere sempre aggiornati sulle varie iniziative promozionali organizzate da FACIT durante l’ anno.
  3. Ai sensi degli artt. 37-39 del Regolamento Ue 2016/679, la Facit Spa ha nominato il Responsabile della Protezione dei Dati Personali (Data Protection Officer), contattabile all’indirizzo di posta elettronica privacy@facitspa.it.

FACIT S.p.A